Preguntas Frecuentes
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¿Tienen tienda física?
No contamos con un establecimiento propio sin embargo tenemos un punto de venta donde podras encontrar alguas de nuestras piezas.
📍 Escaparate Showroom ( Av. Manuel Acuña 2539, Circunvalación Vallarta, 44680 Guadalajara, Jal.)
¿Cuáles cuidados tiene que tener mi joyeria?
Las piezas de "Acero inoxidable" son Waterproof eso quiere decir que puedes mojarlas, exponerlas a quimicos de alberca a agua salada de mar y no sufriran daño alguno.
Las piezas de "Chapa de Oro" son bañadas solamente con oro de 10k a 14k aquí te recomiendo no exponerlas a quimicos ni a lugares humedos ya que el material puede sufrir daños.
*Protegelas del polvo en su empaque previo que se te entrega y no olvides lipiarlas con un pañito suave*
¿Qué costo tiene el envío?
$89.00 Zona Metroplitana Guadalajara
$129.00 estandar
$179.00 express
GRATIS A PARTIR DE $999
¿Por cuál paqueteria es envíado mi pedido?
Estafeta y en situaciones especiales FedEx.
¿Cuánto tiempo dura en llegar mi pedido?
De 3 a 4 días hábiles en envío estandar
De 1 a 2 días hábiles en envío express
(Puede variar a zonas extendidas)
¿Puedo cancelar o devolver mi compra?
Una vez procesado tu pedido no podemos hacer cancelaciones.
No contamos con devoluciones, si enviamos mal tu pedido, se te envía de nueva cuenta la corrección necesaria.